常见故障 控制软件通讯异常解决办法

控制软件通讯异常解决办法

一、检查通讯线和InterLock是否插紧、是否匹配

1、先检查激光器通讯线、InterLock是否插紧,有无松动和损坏;

2、检查通讯线和InterLock是否正确(具体可参照操作手册):

老版本机器通讯线为红色RS232,新机器通讯线为紫色RS485;

老版本机器InterLock为37短接,新版本机器的InterLock为38短接

二、串口排查

1、当电脑所连接串口过多时,软件无法正常识别相对应串口,COM串口判断方式如下:

1)正常情况下,当相应软件连接上通讯后,相应连接COM端口会自动显示,根据具体显示即可判断

2RS485通讯线连接电脑与控制器后,打开相应控制软件可尝试逐一插拔USB端口,查看设备管理器内串口号变化,COM串口号重新出现则此串口为对应控制软件的COM串口。 


2、当电脑存在蓝牙串口时,会造成软件识别错误,导致通讯异常,此时可禁用电脑所存在蓝牙串口。

3、12都无法解决,可尝试更换通讯线。

新版机器一般无需更改串口信息,老版机器上述操作后若无法解决,则可尝试更改串口信息。